Ce fût le thème du petit déjeuner débat organisé par La CNFCE, relevant de l’UTICA,  le vendredi 3 avril 2009.

Cette rencontre matinale était animée par Monsieur Philippe LOTZ, Responsable Composante Innovation à la «GTZ » et ce dans le cadre fort élégant de l’hôtel Concorde aux Berges du Lac.

Ce petit déjeuner a été un succès grâce à la forte présence de nombreuses femmes chefs d’entreprises, et a débuté par le mot de bienvenue de Madame Faouzia Slama, présidente nationale de la CNFCE, qui a mis l’accent sur l’objectif de ce petit déjeuner débat  placé dans le cadre du rôle d’information et d’encadrement  des adhérentes de la CNFCE.  Elle a rappelé que les entreprises féminines  sont également intéressées aux programmes de Soutien à l’Entreprenariat et à l’Innovation que la coopération allemande  GTZ offre aux entreprises tunisiennes et particulièrement au programme “INNOV60“.

Après avoir présenté « la GTZ », qui est une organisation  fédérale travaillant pour le gouvernement Allemand, Mr Philippe LOTZ a mis en exergue l’importance de l’innovation et le rôle capital qu’elle joue au sein de l’entreprise afin de faire face aux changements, assurer sa pérennité et garantir sa survie.

En effet, l’innovation, a précisé Mr LOTZ, est tout ce qui est changement, nouvelle idée se différenciant de la découverte et de l’invention.

Par ailleurs, Mr LOTZ a mis en avant l’approche de « la GTZ » :
« La pérennité de l’entreprise est l’élément essentiel » ; il a mentionné, de plus, qu’aujourd’hui les entreprises en Tunisie ne sont pas dans un processus systématique d’innovation, ce qui les place, par conséquent, dans une position de danger.
Mr LOTZ a cité que : « La durée de vie d’une entreprise en Tunisie correspond à la durée de vie de son patron ».

Il a également noté que l’innovation est une perspective applicative au niveau du produit, des procédés de fabrication, d’organisation de travail, des débouchés ainsi qu’au niveau du marketing en terme de conception de produit, du packaging, de positionnement, de promotion et de prix.

Mr LOTZ a fait remarquer que les gouvernements à travers le monde adoptent une approche protectrice, or c’est justement ce qu’il faut éviter, il a cité que : «C’est comme un tremblement de terre, ça fait peur les premières vingt secondes après on fait face ». Il ne faut donc pas abandonner le projet même s’il peut s’avérer coûteux.

Mr LOTZ a précisé que l’innovation n’est pas une nécessité mais une obligation sinon les entreprises n’existeront plus, tout en mettant l’accent sur le fait qu’il faut innover et améliorer les produits et services en fonction des besoins et des tendances de la clientèle.

En outre, Mr LOTZ, a évoqué que l’innovation peut être la résultante de la chance
« Le hasard » ou bien elle peut provenir d’une approche systématique « besoins de la clientèle, propositions des employés, utilisateurs/ testeur pilote… »


Il a souligné que l’équation de l’innovation est :

Créativité  + Culture Organisationnelle    =   Innovation  Réactivité
 

Monsieur LOTZ a également mentionné que la motivation du chef d’entreprise est une condition nécessaire.

De son côté Mr Kamel Ben Ameur, représentant de l’UTICA, chargé du pilotage du programme GTZ en matière d’Innovation, a mis l’accent sur le fait que l’innovation et la créativité reposent essentiellement sur les ressources humaines.

En addition, il a signalé qu’en innovant, il ne faut ne pas se limiter à un bon produit à bon prix mais il faut tenir compte de toute la chaîne de valeur (la distribution, les prestataires…).

De plus, Mr Ben Ameur a mis en exergue les facteurs de succès qui sont: Vision Stratégique, Environnement Favorable, Rigueur et Protection.
 
Mme Monia Essaidi, Présidente du « CJD », a témoigné sur l’effet rajeunissant qu’a l’innovation sur l’entreprise – la sienne étant dans le programme pilote de la GTZ- ainsi que l’impact positif de l’implication de tout le personnel de l’entreprise avec ce qu’il engendre comme motivation et sens de l’intégration et de l’appartenance.

Elle a, en outre, fait remarquer qu’il serait bénéfique d’intégrer au sein de l’entreprise la composante « Coaching ».

Le débat a été d’un intérêt considérable et de grande qualité, durant lequel, on a mis l’accent sur la nécessité de se faire assister au sein des entreprises par des consultants, des spécialistes, des cadres et de passer de la vision du « Héro Solitaire » du chef d’entreprise, qui a tendance à faire cavalier seul, à la vision de « l’équipe solidaire ».

On a insisté, de plus, sur le poids important des ressources humaines au sein de l’entreprise ainsi que la nécessité de remettre en question les structures d’encadrement actuelles.

On a précisé, par ailleurs, que l’innovation doit concerner tout le monde, toutes les activités et tous les secteurs, même les secteurs publics.

Enfin et en guise de clôture, Mr Philippe LOTZ a généreusement pris la décision de constituer un groupe d'entreprises supplémentaires, sur la base de la liste des intéressées qui se sont inscrites séance tenante, qui sera attenant au programme GTZ Innov'60 et qui bénéficiera des mêmes prestations d'accompagnement.
Un plan de communication de cette action spécifique "genre et innovation" sera mis en place sous peu conjointement par la CNFCE et la GTZ.